Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://zadonatit.ru/ (далее — Сайт), которые предоставляются при использовании сервисов компании ТОО "PAYTECH CORP (ПЭЙТЕХ КОРП)" (далее — Компания).

Пользуясь Сайтом, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Состав персональных данных

Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:

Имя;
Адрес электронной почты (email);
Telegram-логин;
IP-адрес (автоматически);
Данные cookies, собираемые с помощью Яндекс.Метрики.

3. Цели обработки персональных данных

Мы используем ваши данные для следующих целей:

Оформление и обработка заказов;
Отправка уведомлений через Telegram-бот;
Ответы на обращения в службу поддержки;
Проведение внутреннего анализа и улучшения качества сервиса;

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

Согласия пользователя, выраженного в явной форме при заполнении форм;
Необходимости заключения и исполнения договора (оказания услуги).

5. Условия обработки и хранения данных

Персональные данные не передаются третьим лицам;
Данные хранятся в течение 6 месяцев после регистрации или последнего заказа, после чего удаляются;
Пользователь может отозвать своё согласие или запросить удаление данных.

Процедура отзыва согласия и удаления данных:

Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных и потребовать их удаление. Для этого необходимо направить запрос на электронную почту support@zadonatit.ru. Обработка обращения осуществляется в течение 10 рабочих дней.

6. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookies и технологию Яндекс.Метрика для сбора информации о действиях пользователей и улучшения работы сайта.

Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера. Однако это может повлиять на функциональность сайта.

7. Права пользователя

Пользователи имеют право:

Запрашивать информацию о своих персональных данных;
Требовать внесения изменений или удаления данных;
Отозвать согласие на обработку данных;
Подать жалобу в уполномоченные органы в случае нарушения прав.

Обращения направляются на email support@zadonatit.ru.

8. Меры по защите персональных данных

Компания предпринимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных, включая:

Использование защищённого соединения HTTPS;
Ограничение доступа к базам данных с персональной информацией;
Контроль доступа по ролям;
Применение антивирусной и сетевой защиты;
Использование шифрования при передаче данных (где применимо).

9. Несовершеннолетние пользователи

Сайт не предназначен для использования лицами младше 14 лет без согласия родителей или законных представителей. Если вы не достигли возраста 14 лет, пожалуйста, не используйте Сайт без сопровождения взрослого.

10. Изменения в политике

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обновлённая редакция публикуется на этой странице с указанием даты последнего обновления.

11. Контактная информация

Оператор персональных данных:
ТОО "PAYTECH CORP (ПЭЙТЕХ КОРП)"
Юридический адрес: 010000, г. Астана, р-н Байконыр, ул. Кенесары, д. 65, кв. 47
Телефон: +7 (960) 799-45-85
Email: support@zadonatit.ru